Política de privacidad

Trip Ninja Inc. ("Trip Ninja", "nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a respetar y preservar la privacidad de aquellos que se comprometen con nosotros a través de nuestro sitio web www.tripninja.io (el "Sitio") o que utilizan los otros servicios que ofrecemos. La presente política de privacidad (la "Política de privacidad") describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos los Datos Personales cuando usted utiliza los Servicios.

Como parte de nuestra revisión periódica de todas nuestras políticas y procedimientos, podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso. En todo momento podrá acceder a una versión actualizada de esta Política de Privacidad en nuestro(s) Sitio(s) y Aplicación(es). Lea también atentamente las Condiciones de Uso de nuestro Sitio Web antes de utilizar los Servicios.

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad. Su uso de los Servicios representa su consentimiento implícito para la recopilación, uso y divulgación de cualquier Información que usted nos proporcione, o que obtengamos de usted, a través de su uso del Sitio o de otra manera, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. 

Definiciones

Información personal: se refiere a la información sobre un individuo identificable o a la información que, combinada con otra información fácilmente disponible, puede utilizarse para identificar a un individuo. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de identificación, e incluye su dirección IP.

Servicios: Significa los servicios prestados por Trip Ninja incluyendo, pero no limitado a, el uso del Sitio, herramientas de planificación de viajes/APIs, o soluciones de Marca Blanca.

Usuario (en adelante, "usted" o "su"): persona física que accede a los Servicios y los utiliza.

Niños

No recopilamos, utilizamos ni revelamos conscientemente los Datos Personales de ninguna persona menor de 13 años. 

Recogida de sus datos personales

Al ofrecerle los Servicios, podemos recopilar Datos Personales que usted, u otra persona, nos proporcione directamente rellenando formularios, así como Datos Personales e información no identificativa que recopilemos a través de cookies o software de seguimiento que utilicemos. Además de la información recopilada mientras utiliza los Servicios, también podemos recopilar Información Personal de otras formas, como por teléfono, por correo electrónico y a través de dispositivos de seguimiento de ubicación, como se describe más adelante.

Información personal recopilada:

Recopilamos la siguiente Información Personal de nuestros clientes y visitantes del Sitio:

Cuando envía un formulario o realiza una consulta, podemos recopilar su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, así como otra información que nos proporcione directamente.

Al enviarnos sus datos personales a nosotros o a nuestros proveedores de servicios y agentes, usted consiente en que los recopilemos, utilicemos, divulguemos y transfiramos de acuerdo con esta política de privacidad y según lo permita o exija la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a la recogida, uso, divulgación o transferencia de su Información Personal poniéndose en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico]. Si retira su consentimiento (o si decide no facilitar determinados Datos Personales), reconoce que es posible que no podamos ofrecerle, o seguir ofreciéndole, determinados productos, servicios o información que puedan ser de valor para usted. 

Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recogida automática de datos

Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio, podemos utilizar cookies u otras tecnologías de recogida automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio, incluidos datos de tráfico y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio.

  • Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente es información estadística y puede incluir información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio y a prestar un servicio mejor y más personalizado, permitiéndonos, entre otras cosas:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar el Sitio según sus intereses individuales.

  • Acelera tus búsquedas.

  • Reconocerle cuando vuelva al sitio.

Herramienta de flujo de datos

Si utiliza nuestra herramienta de análisis de datos Data Stream, se recopilarán de usted, se agregarán y se compartirán con usted y con otros usuarios de Data Stream determinados datos y análisis, como volúmenes de búsqueda agregados o información relativa a pares origen/destino e información sobre precios de rutas de viaje. Los datos recogidos y puestos a disposición a través de esta herramienta son datos agregados, no identificativos (no Información Personal).

Publicidad basada en intereses: Para excluirse de la publicidad basada en intereses, y para encontrar información sobre cómo bloquear o limitar las cookies, visite AdChoicesel programa canadiense de autorregulación de la publicidad en línea basada en intereses, administrado por la Digital Advertising Alliance of Canada ("DAAC").

Conservación de sus datos personales

Sólo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de la información, los fines para los que recopilamos, utilizamos y divulgamos dicha información y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Por ley, debemos conservar la información básica de nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante 6 años después de que dejen de ser clientes, para fines fiscales y otros legalmente exigidos. En algunas circunstancias puede pedirnos que eliminemos su información.

Además, en algunas circunstancias podemos anonimizar su Información Personal (en cuyo caso ya no puede asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos; en este caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

Uso de sus datos personales

Sólo divulgaremos sus Datos Personales para los fines indicados en esta Política de Privacidad, o si así lo exige la ley. La Información Personal que recopilamos y almacenamos se utiliza principalmente para los siguientes fines:

  1. para proporcionarle los Servicios;

  2. para proporcionarle información relacionada con nuestros Servicios;

  3. para hacer un seguimiento de los comentarios y sugerencias de los clientes o usuarios;

  4. para gestionar y desarrollar nuestros sistemas y operaciones empresariales; 

  5. para supervisar y realizar un análisis del tráfico y los patrones de uso de nuestro sitio web; 

  6. para publicar testimonios, comentarios o reseñas de clientes; 

  7. para proteger nuestros derechos y propiedades; o

  8. para disminuir una amenaza grave para la seguridad personal, la salud o la seguridad.

No venderemos, compartiremos, comercializaremos ni distribuiremos de ningún otro modo su Información Personal a terceros, salvo de conformidad con la presente Política de Privacidad. No obstante, nos reservamos el derecho a utilizar información no identificativa (es decir, que no es "Información Personal"), para cualquier fin comercial a nuestra entera discreción.  

Nos reservamos el derecho de compartir cualquier Información Personal recopilada de usted con afiliados, o de transferir dicha Información a una entidad sucesora o a una entidad que compre sustancialmente todos los activos de Trip Ninja.

A veces contratamos a organizaciones externas para que presten servicios especializados, como el alojamiento del Sitio. En ocasiones, nuestros proveedores pueden recibir, procesar o tratar algunos de sus Datos Personales. Sólo se facilita al proveedor la información necesaria para llevar a cabo los servicios contratados. En virtud de sus contratos con nosotros, nuestros proveedores pueden utilizar dicha información únicamente para llevar a cabo el servicio contratado y no deben almacenar ni utilizar la información para ningún otro fin. Nuestros contratos con los proveedores exigen que proporcionen un nivel de protección de su información comparable al nuestro. 

Seguridad

Para garantizar la seguridad de su información personal, hemos establecido procedimientos comercialmente adecuados para proteger dicha información contra el acceso, uso, divulgación o modificación no autorizados. No obstante, la transmisión de información por Internet no es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se nos envían electrónicamente a través de nuestro Sitio, por correo electrónico o de cualquier otro modo, por lo que la transmisión de dichos datos se realiza bajo su propia responsabilidad. Del mismo modo, el almacenamiento de información no es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de los datos almacenados en nuestro sistema, por lo que el almacenamiento de dichos datos queda bajo su propia responsabilidad.

Cumplimiento del GDPR

Si tiene su sede en la Unión Europea (UE), tenga en cuenta que la ley de protección de datos en la UE cambió el 25 de mayo de 2018. Para obtener más información sobre cómo se maneja el GDPR en Trip Ninja, visite nuestra página de Declaración de GDPR aquí.

En la medida en que Trip Ninja tiene información sobre usted debido a su uso de nuestros servicios, Trip Ninja es el controlador y es responsable de su información personal. En los casos en que procesamos información personal en su nombre o en nombre de otro en la prestación de nuestros servicios a usted, actuamos como procesador de datos. Usted puede revisar nuestro Anexo de Procesamiento de Datos aquí.

Si usted reside en la Unión Europea, siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado de protección similar asegurándonos de que se aplican las salvaguardias adecuadas. Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Si reside en la Unión Europea, también tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad supervisora local en materia de protección de datos. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la autoridad reguladora. contact@tripninja.io.

Transferencias internacionales

Compartimos sus Datos Personales dentro de nuestra empresa. 

Tenga en cuenta que los Datos Personales pueden almacenarse, consultarse, utilizarse y tratarse de cualquier otro modo dentro y fuera de Canadá. Cuando la información personal se encuentra fuera de Canadá, puede estar sujeta a leyes que tienen diferentes normas de protección y puede permitir el cumplimiento de la ley extranjera y el acceso gubernamental.

Actualización de sus datos personales y corrección de errores

Tomaremos las medidas razonables para garantizar que la información personal que conservamos es exacta, completa y está actualizada. Previa solicitud por escrito, y con sujeción a determinadas excepciones previstas por la ley, le informaremos de la existencia, uso y divulgación de su información personal y le daremos acceso a dicha información. Podemos cobrarle una tarifa mínima por facilitarle dicho acceso. Si cree que la información personal que tenemos sobre usted no es exacta o completa, puede escribirnos a contact@tripninja.io . Si puede demostrar que la información no es exacta o completa, tomaremos medidas razonables para suprimirla y/o corregirla de modo que sea exacta, completa y esté actualizada. Para facilitar una solicitud de corrección o actualización de la información, podemos pedirle que proporcione información adicional para confirmar su identidad. Dicha información sólo se utilizará para confirmar su identidad y no la conservaremos. Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros en contact@tripninja.io.

Sitio web de terceros e interacción

Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros a través de nuestro Sitio, usted acepta las condiciones y políticas de privacidad de dichos sitios web. No aceptamos responsabilidad alguna por sus políticas. Usted debe leer las políticas de privacidad individuales de dichos sitios web y tomar una decisión informada sobre si desea o no utilizar esos sitios web en función de sus prácticas de privacidad y su discreción.

Ley canadiense contra el spam ("CASL")

Sólo le enviaremos mensajes electrónicos comerciales ("CEMs") cuando tengamos su consentimiento expreso o implícito para hacerlo. Su consentimiento para recibir CEMs es implícito cuando tenemos una relación comercial existente con usted, o usted se ha puesto en contacto con nosotros y ha hecho una consulta dentro de un cierto plazo. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el botón de baja de un correo electrónico o siguiendo las instrucciones de un mensaje de texto.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en la dirección de correo electrónico contact@tripninja.io

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 9 de septiembre de 2024.



Política de privacidad

Trip Ninja Inc. ("Trip Ninja", "nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a respetar y preservar la privacidad de aquellos que se comprometen con nosotros a través de nuestro sitio web (el "Sitio") o que utilizan los otros servicios que ofrecemos y al hacerlo, nos esforzamos por cumplir o superar las normas establecidas por la ley. Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") se aplica a la información que obtenemos de usted cuando utiliza los Servicios.  

Como parte de nuestra revisión periódica de todas nuestras políticas y procedimientos, podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando sin avisarle. La versión actual de esta Política de Privacidad estará disponible en nuestro(s) Sitio(s) y Aplicación(es) en todo momento. Por favor, lea también atentamente las Condiciones de Uso de nuestro Sitio Web antes de utilizar los Servicios.

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Su uso de los Servicios representa su consentimiento implícito para la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier Información que nos proporcione, o que obtengamos de usted, a través de su uso del Sitio o de otra manera, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. 

Definiciones

Contenido: significa cualquier información que se envíe a Trip Ninja, de forma pública o privada, incluyendo, pero no limitándose a - Información, imágenes, vídeos, gráficos, sonidos, textos y correos electrónicos.

Información: incluye tanto la información personal como la información no identificable.

Información no identificable: se refiere a la información que recopilamos de usted y que no es personalmente identificable para usted, incluyendo, pero sin limitarse a, su dirección IP o el software del navegador.

Información personal: significa información sobre un individuo identificable, incluyendo, pero sin limitarse a, la dirección de facturación del usuario y la información de pago de la tarjeta de crédito.

Servicios: significa los servicios prestados por Trip Ninja incluyendo, pero no limitado a, el uso del Sitio, herramientas de planificación de viajes / API, o soluciones de marca blanca.

Sitio: significa el sitio web de Trip Ninja alojado en www.tripninja.io. 

Usuario (en adelante, "usted" o "su"): persona física que accede y utiliza los Servicios.

Menores

Si usted es menor de edad en su jurisdicción de residencia, asegúrese de obtener el permiso de sus padres o tutores antes de enviarnos cualquier información personal a nosotros o a cualquier otra persona. Animamos a los padres a que se impliquen en el uso que hacen sus hijos de Internet y a que sean conscientes de las actividades en las que participan. 

Recogida de su información

Sólo recopilamos la información que consideramos razonablemente necesaria para un propósito legítimo, como se describe más adelante. Al ofrecerle los Servicios, podemos recopilar la información personal que usted u otra persona nos proporcione directamente rellenando formularios, así como la información no identificable que obtenemos de las cookies o del software de seguimiento que utilizamos. Además de la información recopilada mientras usted utiliza los Servicios, también podemos recopilar información de otras maneras, como por teléfono, por correo electrónico y a través de dispositivos de seguimiento de la ubicación, como se describe más adelante.

En la medida en que Trip Ninja tiene información sobre usted debido a su uso de nuestros servicios, Trip Ninja es el controlador y es responsable de su información personal. En los casos en que procesamos la información personal en su nombre o en el de otro en la prestación de nuestros servicios a usted, actuamos como procesador de datos. Usted puede revisar nuestro Anexo de Procesamiento de Datos aquí.

La decisión de proporcionarnos Información Personal es suya. En algunos casos, su decisión de no proporcionar información puede limitar los servicios que podemos prestarle.

Conservación de su información

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el período de conservación adecuado para la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Por ley, debemos conservar la información básica de nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante 6 años después de que dejen de ser clientes, para fines fiscales y otros legalmente exigidos. En algunas circunstancias puede pedirnos que eliminemos su información.

Además, en algunas circunstancias podemos anonimizar su información personal (en cuyo caso ya no puede asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos; en este caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin avisarle.

Uso de su información

Sólo divulgaremos su información para los fines identificados en esta Política de Privacidad, o si lo exige la ley. La información que recogemos y almacenamos se utiliza principalmente para los siguientes fines:

  1. para proporcionarle los Servicios;
  2. para proporcionarle información relacionada con nuestros Servicios;
  3. para hacer un seguimiento de los comentarios y sugerencias de los clientes o usuarios;
  4. para gestionar y desarrollar nuestros sistemas y operaciones empresariales; 
  5. para supervisar y realizar un análisis del tráfico y los patrones de uso de nuestro sitio web; 
  6. para publicar testimonios, comentarios o reseñas de clientes; 
  7. para proteger nuestros derechos y propiedades; o
  8. para disminuir una amenaza grave para la seguridad personal, la salud o la seguridad.

No venderemos, compartiremos, comercializaremos ni distribuiremos de ninguna otra manera su Información Personal a terceros, excepto de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar la Información no identificable para cualquier propósito comercial a nuestra entera discreción. Dicho propósito comercial puede incluir, pero no está limitado a, la venta a terceros para permitirles enviar mensajes publicitarios dirigidos.

Nos reservamos el derecho de compartir cualquier información recopilada de usted con afiliados, o para transferir dicha información a una entidad sucesora o a una entidad que compra sustancialmente todos los activos de Trip Ninja.

A veces contratamos a organizaciones externas para que presten servicios especializados, como el alojamiento del Sitio. En ocasiones, nuestros proveedores pueden recibir, procesar o tratar parte de su información. Sólo se entrega al proveedor la información necesaria para realizar los servicios contratados. En virtud de sus contratos con nosotros, nuestros proveedores pueden utilizar dicha información sólo para llevar a cabo el servicio contratado y no deben almacenar o utilizar la información para ningún otro propósito. Nuestros contratos con los proveedores exigen que proporcionen un nivel de protección de su información comparable al nuestro. 

Seguridad

Para garantizar la seguridad de su información personal, hemos establecido procedimientos comercialmente adecuados para proteger la información que recopilamos contra el uso, la divulgación o la modificación no autorizados. No obstante, la transmisión de información en Internet no es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se nos envíen electrónicamente a través de nuestro Sitio, por correo electrónico o de otro modo, y la transmisión de dichos datos se realiza, por lo tanto, bajo su propia responsabilidad. Asimismo, el almacenamiento de la información no es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de los datos almacenados en nuestro sistema, por lo que el almacenamiento de dichos datos corre totalmente por su cuenta y riesgo.

Cumplimiento del GDPR

Si tiene su sede en la Unión Europea (UE), tenga en cuenta que la ley de protección de datos en la UE cambió el 25 de mayo de 2018. Para obtener más información sobre cómo se maneja el GDPR en Trip Ninja, por favor visite nuestra página de Declaración GDPR aquí.

Si tiene su sede en la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control local en materia de protección de datos. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus problemas antes de dirigirse a la autoridad reguladora: póngase en contacto con nosotros en contact@tripninja.io.

Transferencias internacionales

Compartimos sus datos personales dentro de nuestra empresa. Esto implicará, si usted tiene su sede en la Unión Europea, la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Muchos de nuestros terceros externos también tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de su información personal implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Si usted tiene su sede en la Unión Europea, siempre que transferimos su información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que se le proporcione un grado de protección similar, garantizando la aplicación de las salvaguardias adecuadas.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Actualizar su información y corregir errores

Usted tiene derecho a acceder, verificar y modificar toda su información personal. Dado que utilizamos su información personal para proporcionarle servicios a usted y a otros, es importante que la información sea precisa y esté actualizada. Si alguno de sus datos personales cambia, es inexacto o está incompleto, infórmenos para que podamos realizar los cambios necesarios.

Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con su información personal. Tiene derechos a:

  • Solicitar el acceso a su información personal (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.
  • Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque puede que tengamos que verificar la exactitud de la nueva información que nos proporcione.
  • Solicitar la eliminación de su información personal. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos la información personal cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándola. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar su información personal para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
  • Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de su información personal en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de la información; (b) si el uso que hacemos de la información es ilegal pero no quiere que la borremos; (c) si necesita que conservemos la información aunque ya no la necesitemos porque la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos su información pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarla.
  • Solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato con usted.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para procesar su información personal. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle determinados servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros en contact@tripninja.io.

Normalmente no hay que pagar nada

No tendrá que pagar una cuota para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Sitio web de terceros e interacción

Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros a través de nuestro Sitio, usted acepta las condiciones y políticas de privacidad de dichos sitios web. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas. Debe leer las políticas de privacidad individuales de dichos sitios web y tomar una decisión informada sobre si utilizar o no dichos sitios web en función de sus prácticas de privacidad y de su criterio.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en

Correo electrónico: contact@tripninja.io

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 19 de febrero de 2019.