QuickTrip Condiciones generales

• Definir términos:
• Servicios: La Empresa proporcionará una aplicación web para que el Cliente realice reservas de ida, ida y vuelta y de ida y vuelta, y de varias ciudades.
• Plazo de servicio inicial: El plazo de servicio inicial será de 1 mes, a partir del día en que expire el Periodo Piloto.
• Productos y tasas de uso: Tal y como se define en la hoja de pedido de Productos y Servicios.
• Periodo piloto: 14 días, a partir de la fecha en que la Empresa entregue las credenciales de administrador de la cuenta con un enlace a PCC/ID de la oficina del cliente.
• Tasa por uso de pilotos: $0 USD

1. SAAS SERVICIOS Y ASISTENCIA

o Con sujeción a De conformidad con los términos de este Contrato, la Empresa hará todo lo comercialmente razonable comercialmente razonables para prestar los Servicios al Cliente. Como parte del proceso de registro de registro, el Cliente identificará un nombre de usuario administrativo y una contraseña para su cuenta. cuenta del Cliente. La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar las contraseñas que considere inapropiadas.

o La empresa proporcionará al Cliente servicios de asistencia técnica razonables de acuerdo con con la práctica habitual de la Empresa.  

2. RESTRICCIONES Y RESPONSABILIDADES

o El cliente directa o indirectamente: realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, ideas, conocimientos técnicos o algoritmos relacionados con los software, documentación o datos relacionados con los Servicios ("Software"); modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en los Servicios o cualquier Software (salvo en la medida expresamente permitida por la Empresa o autorizada dentro de los Servicios); o eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad.

o El Cliente declara, acuerda y garantiza que el Cliente utilizará los Servicios únicamente en conformidad con las políticas estándar publicadas por la Empresa en vigor en ese momento y con todas las leyes y reglamentos aplicables. Por la presente, el Cliente acepta indemnizar y indemnizar y mantener indemne a la Empresa frente a cualesquiera daños, pérdidas, responsabilidades, liquidaciones y gastos (incluyendo, sin limitación, costes y honorarios de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción que surja de una supuesta violación de lo anterior o del uso de los Servicios por parte del Cliente. Aunque la Empresa no tiene obligación de supervisar el uso de los Servicios por parte del Cliente, la Empresa podrá hacerlo y podrá prohibir cualquier uso de los Servicios que considere que pueda constituir (o presuntamente constituir) una infracción de lo anterior. violación de lo anterior.

o El cliente será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicios auxiliares necesarios para conectarse a los Servicios, acceder a ellos o utilizarlos de cualquier otro modo, incluidos, sin limitación, módems, hardware, servidores, software, sistemas operativos, redes, servidores web y similares (colectivamente, "Equipo"). El Cliente también será responsable de mantener la seguridad del Equipo, la cuenta del Cliente, las contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas contraseñas administrativas y de usuario) y archivos, y de todos los usos de la cuenta del Cliente o del Equipo con o sin el Cliente. o del Equipo con o sin el conocimiento o consentimiento del Cliente.

o El Cliente El Cliente será responsable de notificar a la Empresa cualquier cambio, incluyendo pero no actividades de marketing, lanzamientos de marcas y pruebas de productos, que puedan resultar en un aumento material del volumen de llamadas API recibidas por la Empresa. Dicha notificación deberá ser facilitada por escrito por el Cliente a la Empresa dos (2) semanas antes del aumento previsto en el uso de la API.

o El cliente puede realizar un máximo de 100 consultas de búsqueda multiciudad por agente y día.

3. CONFIDENCIALIDAD; DERECHOS DE PROPIEDAD

o Cada una de las partes de parte (la "parte receptora") entiende que la otra parte (la "partereveladora") ha revelado o puede revelar información comercial, técnica o financiera. Divulgadora") ha divulgado o puede divulgar información comercial, técnica o financiera información comercial, técnica o financiera relativa a la actividad de la Parte Divulgadora (en lo sucesivo en lo sucesivo "InformaciónPrivilegiada" de la Parte Divulgadora). Información Privilegiada de la Empresa incluye, entre otros, información no pública relativa a las características, funcionalidad y rendimiento del Servicio. La Información Privilegiada del Cliente incluye datos no públicos proporcionados por el Cliente a la Empresa para permitir la prestación del Servicio. Cliente a la Empresa para permitir la prestación de los Servicios ("Datos del Cliente"). La Parte Receptora se compromete a:(i) tomar las precauciones razonables (i) tomar precauciones razonables para proteger dicha Información Privilegiada, y (ii) no utilizar (excepto en la prestación de los Servicios o según lo permitido en el presente documento) o (ii) no utilizar (excepto en la prestación de los Servicios o según lo permitido en el presente documento) ni divulgar a terceros dicha Información Confidencial. La La Parte Divulgadora acuerda que lo anterior no se aplicará con respecto a ninguna información transcurridos cinco (5) años desde su divulgación o cualquier información que la Parte Receptora pueda probar que: (a) está o pasa a estar (b) estaba en su poder o era conocida por ella antes de recibirla de la Parte (b) estaba en su posesión o era de su conocimiento antes de recibirla de la Parte Divulgadora, o (c) le fue legítimamente revelada sin restricciones por un tercero o (d) fue desarrollada de forma independiente sin utilizar ninguna Información Privilegiada Propiedad Intelectual de la Parte Divulgadora o (e) deba divulgarse por imperativo legal. la ley.  

o Cliente poseerá todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos propiedad del cliente, así como así como cualquier dato basado en los Datos propiedad del cliente o derivado de ellos y proporcionados al Cliente como parte de los Servicios, con la excepción de los datos derivados en el proceso de prestación de los Servicios que formen parte del algoritmo de aprendizaje de la Empresa. La Empresa será propietaria y conservará todos los derechos, títulos e (a) los Servicios y el Software (a) los Servicios y el Software, todas las mejoras, mejoras o modificaciones de los mismos; (b) cualquier software, aplicación, (b) cualquier software, aplicación, invento u otra tecnología desarrollada en relación con los (b) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con los Servicios de implementación o soporte; (c) todos los datos derivados en el proceso de prestación de los Servicios que formen parte de los algoritmos de aprendizaje automático de la Empresa; y (d) todos los los derechos de propiedad intelectual relacionados con cualquiera de los anteriores.  

o Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, la Empresa tendrá derecho a recopilar y analizar datos y otra información relativa a la prestación, uso y rendimiento de diversos aspectos de los Servicios y sistemas y tecnologías relacionados (incluyendo, sin limitación, la información relativa a los Datos del Cliente y los datos derivados de los mismos), y la Empresa será libre (durante y después de la vigencia del presente)(i) utilizar dicha información y datos para mejorar y perfeccionar los Servicios y para otros fines de desarrollo, diagnóstico y diagnóstico y corrección en relación con los Servicios y otras ofertas de la Empresa, y y (ii) divulgar dichos datos únicamente de forma agregada o forma agregada o desidentificada en relación con su negocio, incluso con fines de marketing. No se concede ningún derecho o licencia salvo los expresamente establecidos en el presente documento. expresamente en el presente documento.    

4. DATOS PROTECCIÓN

o En respecto a los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente Acuerdo, las partes acuerdan que, en virtud de la Ley de Protección de Datos, el Cliente actúa como Controlador de datos o Procesador de datos, y la Empresa actúa como Procesador de datos (cuando el Cliente actúe como Responsable del Tratamiento ) o Subencargado del Tratamiento (cuando el Cliente actúe como Responsable del Tratamiento). Subprocesador de Datos (cuando el Cliente actúa como Procesador de Datos).  

o La empresa cumplirá con sus obligaciones en virtud de todas las Leyes de Privacidad.

o En En particular, la empresa deberá: 

a. actuar únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Cliente con respecto a cualquier Dato del Cliente procesado;  

b. utilizar los Datos del Cliente únicamente con el fin de cumplir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo;

c. disponer de medidas técnicas y organizativas contra el tratamiento no autorizado o ilícito de los Datos del Cliente y contra la pérdida o destrucción accidental o ilícita, la alteración o alteración, divulgación no autorizada, acceso o daño de los Datos de Clientes o tratados por ella, adecuados a los perjuicios que pudieran derivarse de tal tratamiento accidental, no autorizado o ilícito o de la pérdida, destrucción o daño a los Datos del cliente y a la naturaleza de los Datos del cliente;

d. garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios de tratamiento, así como la capacidad de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos del cliente en caso de incidente físico o técnico, tal y como exigen las la legislación en materia de protección de la intimidad (lo que incluye, entre otras cosas, documentar, proporcionar y el cumplimiento de los planes de reparación, según proceda y sea necesario para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la presente cláusula);

e. no contratará a otro procesador sin el previo consentimiento previo por escrito del Cliente y, cuando se contrate a otro procesador (un "Subprocesador"), la Empresa deberá:

i. asegurarse de que el Subencargado del Tratamiento cumple las obligaciones establecidas en la presente cláusula 5.3 y la legislación en materia de protección de datos;

ii. en el caso de un consentimiento general del Cliente para Subprocesadores, informar al Cliente de cualquier cambio relativo a la adición o o sustitución de Subprocesadores a los que el Cliente tenga derecho a oponerse; y

iii. seguirá siendo responsable de cualquier acto u omisión de cualquier Subencargado del tratamiento con respecto a sus obligaciones derivadas de su tratamiento de los Datos del Cliente;

f. ayudar al Cliente a cumplir sus obligaciones en virtud de la legislación en materia de privacidad, incluida la relativa a la seguridad de los datos del cliente, pero sólo en relación con la prestación de los Servicios;

g. ayudar al Cliente a responder a las solicitudes de los ejercicio de sus derechos en virtud de la legislación en materia de protección de la cualquier acción requerida por el Cliente para cumplir con dichas solicitudes y notificar al Cliente cualquier solicitud de este tipo recibida por él o por cualquier Subencargado del Tratamiento sin responder a dichas solicitudes o consultas a menos que el Cliente indique expresamente lo contrario instrucciones expresas del Cliente;

h. adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la fiabilidad de personal que tenga acceso a los Datos del Cliente tratados en virtud del presente Acuerdo y garantizar que están sujetos a las obligaciones adecuadas de confidencialidad;

i. no transmitir los Datos del cliente a un país o territorio, distinto de Estados Unidos o Canadá, fuera del país en el que la Empresa la Empresa reciba los Datos del Cliente sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, a menos que así lo exija una ley aplicable a la que la Empresa esté sujeta (en cuyo caso la Empresa informará inmediatamente al Cliente de dicha ley). (en cuyo caso la Empresa informará inmediatamente al Cliente de dicho requisito legal antes de llevar a cabo dicho tratamiento, a menos que esté prohibido por la ley). antes de llevar a cabo dicho tratamiento, a menos que la legislación aplicable lo prohíba en virtud de la legislación aplicable);

j. permitir que un auditor externo designado por el Cliente y sujeto a obligaciones de confidencialidad frente a la la Empresa, para que realice auditorías cuando y como sea necesario, de conformidad con las Leyes de Privacidad, las medidas técnicas y organizativas adoptadas para garantizar el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos;

k. informar al Cliente cuando, en su opinión, cualquiera de sus instrucciones suponga una infracción de la legislación en materia de protección de datos;

l. si así lo requiere el Cliente, eliminar o devolver todos los Datos del Cliente en su posesión o control en la medida en que sea técnicamente factible salvo que lo exija la legislación aplicable; y

m. notificar a Cliente lo antes posible (y, en cualquier caso, en un plazo de 24 horas) si la Empresa tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad que provoque la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos del Cliente, Datos del Cliente, y facilitará toda la información relativa a dicha violación que el Cliente que el Cliente solicite específicamente o que quepa razonablemente esperar que sea necesaria o para que el Cliente pueda cumplir con sus obligaciones legales en virtud de la Leyes de privacidad.

o En esta cláusula 4, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:

a. "Datos del cliente" se refiere a todos y cada uno de los Información Personal y Datos Personales revelados, transferidos, compartidos, enviados o puesta a disposición o acceso de la Empresa por parte del Cliente o de un tercero por el Cliente a los efectos del presente Acuerdo;

b. "Responsable del tratamiento Procesador de datos" y interesado" tienen el significado según lo establecido en la Ley de Protección de Datos;

c. "Ley de protección de datos": la Directiva de la UE 95/46/CE transpuesta a la legislación nacional de cada Estado miembro de la UE y modificada, sustituida o reemplazada de vez en cuando, incluso por el GDPR y cualquier ley que implemente o complemente dicha normativa;

d. "Datos Personales" tiene el significado que le da a ese término por la Ley de Protección de Datos (que puede incluir, pero no se limita a, Información Personal). personales);

e. "Información personal" tiene el significado establecido en las leyes de protección de la intimidad pertinentes e incluye cualquier información que identifique o pueda utilizarse razonablemente para identificar a una persona, incluidos nombres, direcciones números de teléfono, números de la Seguridad Social, números de identificación gubernamentales, números de tarjetas de crédito o débito o cualquier otra personalmente identificable, incluidas copias de dicha información, y materiales derivados de dicha información, y cualquier otra información asociada o vinculada a dicha información; y

f. "Leyes de privacidad" significa todas las leyes internacionales, federales, estatales, provinciales y locales, normas, reglamentos directivas y requisitos gubernamentales de Australia, el Reino Unido y los EE.UU. (y todas las demás jurisdicciones que se apliquen a cualquiera de las partes) relacionadas de algún modo con la privacidad, confidencialidad o seguridad de la Información Personal e incluye la Ley de Protección de Datos. Protección de Datos.

5. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

o El Cliente reconoce y acepta que la Empresa tendrá el derecho, pero no la obligación, de utilizar el nombre de la organización del Cliente en relación con los materiales de marketing de la Empresa, pero sólo con el consentimiento previo por escrito del del Cliente, que no será denegado injustificadamente.

o La empresa reconoce y acepta que el Cliente tendrá el derecho, pero no la obligación, de utilizar el nombre de la organización de la Empresa en relación con el materiales de marketing del Cliente, pero sólo con el consentimiento previo por escrito de la Empresa, que no será denegado injustificadamente.

6. PAGO DE TASAS

o El cliente pagará a la Empresa las tarifas aplicables descritas en la la Orden de Pedido por los Servicios y los Servicios de Implantación de conformidad de conformidad con los términos allí establecidos (las "Tarifas"). La Empresa se reserva el derecho a modificar las Tarifas o gastos aplicables e instituir nuevos cargos y tarifas al final del plazo inicial de los Servicios o del plazo de renovación vigente en ese momento. o del plazo de renovación en curso, previa notificación al Cliente contreinta (30) días de antelación(que podrá enviarse por correo postal). (que podrá enviarse por correo electrónico). Si el Cliente cree que la Empresa le ha facturado incorrectamente, el Cliente deberá ponerse en contacto con la Empresa antes de 60 días después de la fecha de cierre del primer extracto defacturación en el que apareció el error o problema. en el que apareció el error o problema, con el fin de recibir un ajuste o abono. Las consultas deberán dirigirse al departamento de atención al cliente de la Empresa.

o La empresa puede optar por facturar mediante factura, en cuyo caso el pago íntegro de las facturas emitidas en un mes determinado deberá recibirse treinta (30) días después de la fecha de envío de la factura. Los importes impagados estarán sujetos a un recargo financiero del 1,5% mensual sobre el saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, el que sea inferior, más todos los gastos de cobro. de cobro y podrá dar lugar a la cancelación inmediata del del Servicio. El Cliente será responsable de todos los impuestos asociados con los Servicios que no sean impuestos basados en los ingresos netos de la Empresa.  

7. PLAZO Y RESCISIÓN

o Sujeto Sin perjuicio de la rescisión anticipada que se indica a continuación, el presente Contrato tendrá una duración inicial de inicial, tal y como se especifica en la Orden de Pedido, y se renovará automáticamente por períodos adicionales de la misma duración que el Período Inicial de Servicio (colectivamente, el "Plazo"), a menos que una de las partes solicite la rescisión con al menos treinta (30) días antes de que finalice el plazo vigente en ese momento.

o En Además de cualquier otro recurso de que disponga, cualquiera de las partes podrá también rescindir el presente Acuerdo con un preaviso de treinta (30) días (o sin preaviso en caso de impago), si la otra parte incumple sustancialmente cualquiera de los términos o condiciones del presente Contrato. El Cliente pagará la totalidad de los Servicios hasta el último día de prestación de los Servicios inclusive. Todos los secciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación a la rescisión, incluidos, entre otros, los derechos devengados a obligaciones de confidencialidad, exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad. responsabilidad.

8. GARANTÍA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

o La empresa hará todo lo razonablemente posible, de conformidad con las normas vigentes en el sector, para mantener los Servicios de forma que se reduzcan al mínimo los errores e interrupciones en los Servicios y prestará los Servicios de ejecución de forma profesional y y profesional. Los Servicios podrán no estar disponibles temporalmente por mantenimiento programado o por mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por la por la Empresa o por terceros proveedores, o por otras causas ajenas al control razonable de la Empresa. control razonable de la Empresa, pero la Empresa hará todo lo posible para notificar por escrito o por correo electrónico cualquier interrupción programada del servicio. programado. NO OBSTANTE, LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; TAMPOCO OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, LOS SERVICIOS Y LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN SE PRESTAN "TAL CUAL" Y LA EMPRESA RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LOS MISMOS. TAL CUAL" Y LA EMPRESA RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE LOS PRODUCTOS. GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO PARA UN FIN DETERMINADO Y DE NO INFRACCIÓN.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

o A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, LA EMPRESA Y SUS PROVEEDORES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS A TODOS LOS PROVEEDORES DE EQUIPOS Y TECNOLOGÍA), DIRECTIVOS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, CONTRATISTAS Y EMPLEADOS NO SERÁN RESPONSABLES CON RESPECTO A CUALQUIER ASUNTO DE ESTE ACUERDO O TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON EL MISMO EN VIRTUD DE CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA: (A) POR ERROR O INTERRUPCIÓN DE USO O POR PÉRDIDA O INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE DATOS O COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA SUSTITUTIVOS (B) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE (C) POR CUALQUIER ASUNTO QUE ESCAPE AL CONTROL RAZONABLE DE LA EMPRESA; O (D) POR CUALQUIER IMPORTE QUE, JUNTO CON LOS IMPORTES ASOCIADOS A TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES, SUPEREN LOS HONORARIOS PAGADOS POR EL CLIENTE A LA EMPRESA POR LOS SERVICIOS ACUERDO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, EN EN CADA CASO, CON INDEPENDENCIA DE QUE LA EMPRESA HAYA SIDO ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.

10.VARIOS

o Si alguna disposición del presente Acuerdo resultara inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que para que el presente Contrato siga siendo plenamente vigente y aplicable. El presente Contrato no podrá ser cedido, transferido ni sublicenciado por el Cliente, salvo previa autorización por escrito de la Empresa. sublicenciable por el Cliente, salvo previo consentimiento por escrito de la Empresa. La Empresa podrá transferir y ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin consentimiento. El presente Contrato constituye la declaración completa y exclusiva de el entendimiento mutuo de las partes y sustituye y anula todos los anteriores anteriores escritos y orales, comunicaciones y otros entendimientos relacionados al objeto del presente Acuerdo, y que todas las renuncias y modificaciones deben constar por escrito y estar firmadas por ambas partes, salvo disposición en contrario en el presente documento. No se crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o empleo como resultado de este Acuerdo y el Cliente no tiene autoridad de ningún tipo para obligar a la Empresa en ningún aspecto. de ningún tipo para obligar a la Empresa en ningún aspecto. En cualquier acción o En cualquier acción o procedimiento para hacer valer los derechos en virtud del presente Acuerdo, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar los costes y los honorarios de los abogados. derecho a recuperar los costes y honorarios de abogados. Todas las notificaciones en virtud del presente Acuerdo se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se reciban, si se entregan personalmente, o cuando se reciban por escrito. cuando se reciban, si se entregan personalmente; cuando se confirme electrónicamente su recepción, si se transmiten por fax o correo electrónico. electrónicamente, si se transmite por fax o correo electrónico; al día siguiente de su envío, si se envía para su día siguiente por servicio de mensajería reconocido; y en el momento de su recepción, si se por correo certificado con acuse de recibo. El presente Acuerdo se regirá por las leyes de la provincia de Nueva Escocia y por las leyes federales de Canadá aplicables en dicha provincia. federales de Canadá aplicables en la misma, sin tener en cuenta sus disposiciones en materia de conflicto de leyes y, en caso de que surja alguna controversia en relación con el objeto del presente Acuerdo, las partes se someten por la presente a la jurisdicción de las autoridades competentes de Canadá. objeto del presente Acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la provincia de Nueva Escocia.