La clave para gestionar el riesgo VI: cómo Trip Ninja utiliza los datos de VariFlight para ayudar a las OTA a gestionar el riesgo VI de autotransferencia

Virtual Interlining (VI) es una nueva y emocionante característica en el mundo de la aviación que está siendo rápidamente adoptada por las agencias de viajes online (OTA). Virtual Interlining tiene una tasa de crecimiento anual compuesta del 27%, con un aumento de más de 124MM de pasajeros autoconectados a nivel mundial desde 2017.
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Desde el punto de vista del viajero, mejorar las opciones de vuelo y conseguir un ahorro significativo de costes son factores importantes a la hora de elegir un itinerario. Dicho esto, la introducción del autotransbordo, inherentemente necesario para la tecnología VI, también puede introducir riesgos de pérdida de conexión de los que el pasajero puede o no ser responsable. Así pues, en el dinámico mundo de los viajes aéreos, ¿cómo pueden las OTA gestionar los riesgos potenciales del Virtual Interlining al tiempo que ofrecen itinerarios únicos y asequibles a sus viajeros? Creemos que la clave para crear itinerarios de autotransbordo resonantes y de bajo riesgo es doble:

1. Utilizar los datos para comprender los riesgos y ofrecer itinerarios sólo dentro de unos límites de riesgo cómodos.
2. Alinear las expectativas de los viajeros y los valores de su servicio de atención al cliente para ofrecer una experiencia sin fisuras a los clientes a la hora de elegir itinerarios Vi

En este post, nos centraremos en el primer componente, explorando cómo Trip Ninja utiliza el análisis de datos de VariFlight para ayudar a nuestros socios OTA a gestionar fácilmente el riesgo VI a su conveniencia utilizando nuestro panel de administración.

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El conocimiento es poder

El primer componente de la gestión del riesgo es comprender dónde y en qué medida existen riesgos. Al emplear una tecnología de interlínea virtual para componer mejores itinerarios, los datos son una poderosa herramienta que puede utilizarse para ayudar a cuantificar el riesgo en diversas rutas de autotransbordo. Con los riesgos cuantificados, las OTAs pueden tomar decisiones informadas sobre cómo dar el mejor servicio a sus viajeros con un viaje adecuado. Esta es la razón por la que en Trip Ninja estamos orgullosos de asociarnos con VariFlight, utilizando sus análisis de rendimiento de puntualidad histórica de vuelos globales para gestionar el riesgo de conexiones perdidas y crear Perfiles de Riesgo VI personalizables. De VariFlight, somos capaces de recibir la alimentación de datos históricos precisos y fiables necesarios para nuestros cálculos de perfil de riesgo.

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Gestión del riesgo de pérdida de conexión

Para gestionar eficazmente el riesgo, Trip Ninja ofrece a nuestros socios OTA la posibilidad de elegir la probabilidad máxima de desconexión para cualquier itinerario Virtual Interlining compuesto. Al establecer una probabilidad máxima de desconexión en nuestro Portal de Administración, los usuarios de la API SmartFlights se aseguran de que sus clientes sólo vean los itinerarios construidos por Trip Ninja que estén dentro de unos límites de riesgo cómodos.
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La probabilidad máxima de desconexión se calcula para cada vuelo único al que sigue un autotransbordo dentro de un itinerario VI construido por Trip Ninja. Utilizando los datos históricos de VariFlight (30 días consecutivos) para estos vuelos únicos y análisis de sensibilidad internos, creamos la probabilidad máxima de desconexión utilizando las siguientes variables:

1. Tiempo de escala
2. Tiempo medio de retraso
3. Probabilidad de anulación
4. Autotransferencia nacional o internacional
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Perfiles de riesgo personalizados

Para las OTA que deseen personalizar aún más su gestión de riesgos, Trip Ninja utiliza los datos históricos de vuelos de VariFlight para ofrecer a los usuarios de SmartFlights la posibilidad de gestionar fácilmente parámetros de riesgo específicos, como:

• Vínculo mínimo de autotransferencia
• Tiempo medio de retardo máximo
• Probabilidad máxima de cancelación
• Permitir o limitar las conexiones internacionales
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Esta capacidad de filtrado a medida permite a las OTA ofrecer itinerarios VI que se ajusten exactamente a sus expectativas de servicio y gestionar los riesgos de forma proactiva para los vuelos VI.

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Controle sus riesgos

Gestionar el riesgo de Virtual Interlining no tiene por qué ser un reto. Con los datos históricos de vuelos de VariFlight, Trip Ninja permite a nuestras OTA asociadas gestionar rápidamente los riesgos de autotransferencia, ofrecer mejores itinerarios a los viajeros y aumentar los ingresos por búsqueda.

Conéctese con nosotros para obtener más información sobre cómo la API SmartFlights de Trip Ninja puede reportarle más ingresos por búsqueda, con menos quebraderos de cabeza.
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Acerca de VariFlight

Fundada en 2005, VariFlight -con la visión de "vivir a tiempo"- es una empresa líder mundial en inteligencia de datos de aviación centrada en ayudar a las empresas a crear capacidades de aplicación de datos para lograr el crecimiento.Obtenga más información en www.VariFlight.com.