La revolución del transporte aéreo: El auge de las aerolíneas de bajo coste (LCC) y la oportunidad de las agencias de viajes en línea (OTA)

En el moderno sector de la aviación mundial, hay muchas historias de éxito sobre compañías aéreas de bajo coste (LCC): la irlandesa Ryanair, la australiana Jetstar, la india Indigo y la canadiense Flair Airlines, por citar algunas. Todas ellas y muchas otras LCC han contribuido a la revolución del transporte aéreo de las últimas décadas.
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La capacidad de las compañías aéreas de bajo coste para atraer a millones de viajeros las convierte en un elemento vital del sector de la aviación mundial. Por eso deben estar en el radar de las agencias de viajes online (OTA) y sus responsables comerciales.

El continuo crecimiento de las aerolíneas de bajo coste

En 2023, el tráfico aéreo total (medido en pasajeros-kilómetro de ingresos) aumentó un 36,9% en comparación con 2022. Las LCC han desempeñado un papel importante en estas tendencias positivas del sector de los viajes, ya que representan el 31% de todos los viajes aéreos mundiales y el 35% de todos los asientos reservados en las operaciones aéreas mundiales (de septiembre de 2022 a agosto de 2023). Además, se prevé que el tamaño del mercado de las LCC aumente de 196.100 millones de dólares en 2022 a 595.100 millones de dólares en 2032, con una CAGR del 12,1%.
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La expansión de las aerolíneas de bajo coste se debe a dos razones fundamentales: ofrecen viajes de bajo coste a viajeros preocupados por los costes y operan con un modelo de negocio simplificado. Este modelo prioriza un enfoque "sin lujos" de las operaciones, pretende maximizar la capacidad de pasajeros e incorpora ingresos por servicios auxiliares, todo lo cual crea oportunidades tanto para la minimización de costes como para la maximización de ingresos.

El impacto de las compañías aéreas de bajo coste en el sector de los viajes

Para millones de personas, volar con una aerolínea tradicional ("de red") es inasequible debido a los elevados precios de los billetes. Es poco probable que esta situación cambie pronto, teniendo en cuenta que los precios siguen subiendo. A mediados de 2023, por ejemplo, los precios de los billetes en EE.UU. habían subido un 25%, superando fácilmente la inflación del país.
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Para los viajeros preocupados por los costes, las compañías aéreas de bajo coste ofrecen una alternativa mejor. Con las compañías aéreas de bajo coste, los viajeros pueden beneficiarse de la comodidad y rapidez del transporte aéreo sin arruinarse. Pero el viajero medio sólo puede hacerlo si encuentra la compañía aérea de bajo coste adecuada para su itinerario, basándose en las opciones que le ofrecen las OTA.

Oportunidad para las OTAs: Tecnología de viajes + inventario de LCC para mejorar la oferta de vuelos

Para una OTA, incorporar las aerolíneas de bajo coste a sus recursos de contenido aprovechando las conexiones con NDC, consolidadores o agregadores es un buen comienzo para ofrecer más opciones de vuelo a los viajeros preocupados por el presupuesto. La oportunidad reside en emparejar las ofertas de las LCC con un socio de tecnología de viajes para aprovechar este contenido añadido y mejorar las ofertas de vuelos. En Trip Ninja, observamos que nuestra API SmartFlights es capaz de mejorar la búsqueda y composición de itinerarios de vuelo con al menos una fuente de LCC relevante. Utilizando un proveedor de tecnología de viajes basado en IA o Machine Learning como Trip Ninja para curar mejor los resultados de LCC para crear itinerarios optimizados, las OTAs pueden ofrecer a sus viajeros un alto grado de personalización en la oferta de productos, ayudar a los viajeros a ahorrar dinero, mientras aumentan los ingresos por búsqueda.
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Al comparar opciones de vuelos de bajo coste, los viajeros de bajo presupuesto aprecian una gama más amplia de resultados, contenidos personalizados y experiencias de reserva mejoradas. Las OTA tienen una oportunidad de oro para satisfacer estas demandas e impulsar su posición competitiva integrando tanto el contenido de las compañías aéreas de bajo coste como un socio tecnológico de viajes para mejorar el rendimiento del contenido. Pero para ello deben ser flexibles, ágiles y entusiastas del cambio. Las OTA que cumplan estos requisitos eclipsarán a sus competidores y se ganarán el corazón, la mente y la cartera de los viajeros preocupados por el presupuesto.
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