Cómo la solución de vuelos multiciudad de Trip Ninja genera ingresos para Webjet

28 de julio de 2023

Haga clic aquí para ver cómo Webjet OTA aumentó los ingresos por búsqueda en un 125% utilizando Trip Ninja.

Cuando la agencia de viajes en línea australiana Webjet adquirió TripNinja en noviembre de 2021, fue un balón de oxígeno para la startup con sede en Canadá.

TripNinja no había salido del modo oculto hasta 2017, pero el inicio de la pandemia a principios de 2020 hizo mella rápidamente en el interés por su tecnología de búsqueda de vuelos en varias ciudades.

En septiembre de 2021, el fundador y consejero delegado Andres Collart dijo a PhocusWire que estaba tomando medidas para cerrar. Cuando Webjet se enteró de esos planesse lanzó a comprar la empresa para acelerar su capacidad de ofrecer a sus clientes itinerarios complejos por varias ciudades sin tener que crear la tecnología desde cero.

Y la colaboración está dando sus frutos.

En una entrevista en el estudio de PhocusWire en Phocuswright Europa en junio, Collart explicó cómo la agencia de viajes en línea ha duplicado con creces sus ingresos por vuelos a varias ciudades, al tiempo que ha reducido las tarifas medias en torno a un 30%.

Y ahora TripNinja ha creado un producto de entretela virtual y está trabajando con Webjet para integrarlo para sus clientes.

"En realidad, se trata de llevar a la práctica un proceso que las agencias de viajes tradicionales llevan décadas haciendo", afirma Collart.

"Hace falta alguien con 15 o 20 años de experiencia para saber cómo dividir billetes correctamente, cómo hacer realmente una emisión creativa de billetes en estos itinerarios. Hemos incorporado el aprendizaje automático, hemos analizado millones de combinaciones y con eso somos capaces de reducir drásticamente el precio igual que lo hace una agencia de viajes tradicional, salvo que nosotros lo hacemos en unos cinco o seis segundos."

Collart también habló de cómo la tecnología de entretela virtual de Trip Ninja es independiente de la fuente de datos, lo que la diferencia de algunos competidores, y también de los retos que la empresa está trabajando para resolver a medida que sigue desarrollando la solución.

Vea la entrevista completa de Collart a continuación.

La historia original puede leerse aquí.

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